ポンパレ震災で利用できなかった宿泊券返金しないとのこと

ポンパレで購入した宮城蔵王ロイヤルホテル宿泊券
有効期限2011年01月04日〜2011年03月31日

震災で利用が出来ませんでした。

震災で何の余裕もなくすっかり忘れていたのですが、
ポンパレに問い合わせしてみると
やはり、期限切れなので対応できないとのことでした。

これは、消費者保護法的に問題はないのでしょうか？

グランデコスノーリゾートなどは、
リフト券の前売り券を1年延長しています。
このような代替えサービスは必要だと思いますが・・・

被災地域の方々は皆、震災から半年位は必死で日常を送ってきました。
心に少し余裕が出来、振り返ることが出来たのは最近のことです。